نواب أمريكيون يطالبون بمحاسبة سلاسل المتاجر الصغيرة عن الأسعار الغير منصفة
The Guardian US
T
The Guardian US
المصدر الأصلي
كشف تحقيق لصحيفة غارديان أن سلسلتي المتاجر الصغيرة الأكبر في الولايات المتحدة - 7-إيليفن وسيركل كي - تفرضان على العملاء أسعاراً أعلى من المعلنة على الرفوف والعلامات الخارجية. دعا نواب أمريكيون الهيئات الفدرالية إلى التحقيق في هذه الممارسات ومحاسبة هذه الشركات العملاقة.
طالب خمسة نواب في مجلس النواب الأمريكي بالتحرك ضد ممارسات تسعير سلسلتي المتاجر الصغيرة الأكبر في البلاد، بعد أن كشف تحقيق أجرته صحيفة غارديان عن هذه الانتهاكات.
وجدت الصحيفة أن متاجر 7-إيليفن وسيركل كي تفرض على زبائنها أسعاراً أعلى عند الدفع أو ملء الوقود مقارنة بالأسعار المعلنة على الرفوف أو اللافتات الخارجية لمختلف المنتجات والوقود.
قالت النائبة الديمقراطية من فيرمونت، بيكا بالينت، في بيان: "من المستفز للغاية أن تجبر هذه الشركات الضخمة الآن العملاء على التحقق من كل علامة سعر وإيصال للتأكد من عدم تعرضهم للخديعة. تتحمل 7-إيليفن وسيركل كي مسؤولية التأكد من أن السعر المعلن على الرف هو ذاته السعر الذي يدفعه العميل عند الكاشير."
طالبت بالينت لجنة التجارة الفيدرالية بـ "التحقيق في هذا الاتجاه ومحاسبة هذه الشركات إذا ما تبين أنها تضلل العملاء عن قصد".
أضافت النائبة عن كاليفورنيا، نانيت باراغان، التي تمثل منطقة تمتد عبر مقاطعة لوس أنجليس: "هذا التقرير مقلق للغاية. الأمريكيون يعملون بجهد لإطعام عائلاتهم. في الوقت الذي يواصل فيه ترامب والجمهوريون رفع تكاليف الغذاء والضروريات الأساسية، يجب على الشركات أن تحافظ على شفافية وعدالة أسعارها."
تنضم بالينت وباراغان إلى موجة متنامية من السياسيين الذين جعلوا قضايا التضخم والقدرة الشرائية محور خطابهم السياسي. ويشمل هؤلاء عمدة نيويورك زهران مامداني، ومرشح مجلس الشيوخ الديمقراطي من تكساس جيمس تالاريكو، ورجل الأعمال والسياسي جمهوري من كونيتيكت يترشح لمنصب حاكم الولاية.
لكن الرئيس ترامب رفض الاهتمامات حول الأسعار، واصفاً إياها بـ "الخدعة" و"خطة احتيال" من قبل الديمقراطيين. وأظهر استطلاع أجرته وكالة أسوشيتيد برس ومركز أوركس للأبحاث نُشر يوم الخميس أن 17% فقط من الأمريكيين يوافقون على أداء الرئيس في التعامل مع تكاليف المعيشة.
تضمن التحقيق الذي أجرته الصحيفة حول متاجر الضروريات مراجعة شكاوى العملاء وعمليات فحص دقة الأسعار على مستوى الولايات والبلديات. وفي الفترة ما بين 2023 و2025، رسبت 7-إيليفن 41% من فحوصات الأسعار في أريزونا و47% في كل من كولورادو ويوتا. وفي الفترة ذاتها، رسبت سيركل كي 35% من الفحوصات في فلوريدا و39% في أريزونا و62% في كارولينا الشمالية.
لم ترد السلسلتان على قائمة الأسئلة المفصلة التي وجهتها إليهما الصحيفة. اكتفت 7-إيليفن بتصريح قالت فيه إنها تأخذ دقة التسعير "بجدية بالغة"، بينما قالت سيركل كي إنها "ملتزمة بامتثال جميع القوانين واللوائح المعمول بها".
لا تقتصر هذه الممارسات على متاجر الضروريات. فقد أفادت الصحيفة في ديسمبر الماضي بأن أكبر سلسلتي متاجر دولارية في الدولة - دولار جنرال وفاميلي دولار - فشلتا بشكل متكرر في احترام الأسعار المعلنة على الرفوف، وفرضتا أسعاراً أعلى عند الكاشير على منتجات تتراوح بين أدوات الطهي والحبوب الغذائية. أكدت كلا السلسلتين التزامهما بدقة التسعير.
وفي أعقاب ذلك، وقّع 30 نائباً أمريكياً رسالة تطالب السلسلتين بتقديم شرح حول ممارسات التسعير لديهما. قالت مؤلفة الرسالة، النائبة الديمقراطية من إلينوي نيكي بودزينسكي، إن التقرير الجديد للصحيفة حول متاجر الضروريات "يُظهر أن المشكلة أعمق من ذلك... لن نتوقف عن الرقابة الفيدرالية حتى تحل هذه السلاسل هذه المشكلة الواضحة وتتعامل مع المستهلكين بالعدل والاحترام اللذين يستحقانهما".
من جانبها، أعربت النائبة الديمقراطية من إلينوي ديليا رامييز عن قلقها على سكان دائرتها الذين قد يكونون عرضة للممارسات غير النزيهة في السوق.
قالت رامييز: "من خلال المضاربة بالأسعار والتلاعب بها والخوارزميات الضارة واحتكار الشركات، فضلت الشركات الأرباح على الناس، وسمحت حكومتنا بذلك. الناس في دائرتي متعبون. تريد مجتمعاتنا من ممثلتهم أن تضع حداً للجشع الشركاتي والدفاع عن أسعار أقل وأجور أعلى."
في مقاطعة لوس أنجليس - حيث رسبت متاجر 7-إيليفن في 37% من فحوصات دقة الأسعار بين 2023 و2025 - قالت النائبة الديمقراطية لورا فريدمان إن آخر ما تحتاجه العائلات التي تدفع بالفعل أسعاراً مرتفعة للوقود والبقالة هو أن تُفرض عليها أسعار أعلى عند الدفع من الأسعار المعلنة على اللافتات.
أضافت فريدمان، التي تمثل دائرة تضم ويست هوليوود وبوربانك: "قانون كاليفورنيا ينص على ضرورة فرض السعر المعلن على اللافتة، لذا فإن هذه التقارير عن المحاسبة الزائدة، بما في ذلك في مجتمعاتنا، مثيرة للقلق بشكل عميق. يجب على السلطات الحكومية والمحلية التحقيق، وأي متجر يُثبت أنه انتهك القانون يجب أن يحاسب".
أشار الخبراء إلى أن أحد التحديات الرئيسية في حل هذه المشكلة هو نقص الموارد المخصصة للفحص والإنفاذ في معظم أنحاء البلاد. وحتى عندما تتخذ الوكالات الحكومية والمحلية إجراءات، فإن الغرامات المتواضعة وحتى التسويات الكبيرة غالباً لا تردع السلاسل الضخمة ذات الأموال الوفيرة عن مواصلة فرض أسعار أعلى من الأسعار المعلنة.
وجدت الصحيفة أن متاجر 7-إيليفن وسيركل كي تفرض على زبائنها أسعاراً أعلى عند الدفع أو ملء الوقود مقارنة بالأسعار المعلنة على الرفوف أو اللافتات الخارجية لمختلف المنتجات والوقود.
قالت النائبة الديمقراطية من فيرمونت، بيكا بالينت، في بيان: "من المستفز للغاية أن تجبر هذه الشركات الضخمة الآن العملاء على التحقق من كل علامة سعر وإيصال للتأكد من عدم تعرضهم للخديعة. تتحمل 7-إيليفن وسيركل كي مسؤولية التأكد من أن السعر المعلن على الرف هو ذاته السعر الذي يدفعه العميل عند الكاشير."
طالبت بالينت لجنة التجارة الفيدرالية بـ "التحقيق في هذا الاتجاه ومحاسبة هذه الشركات إذا ما تبين أنها تضلل العملاء عن قصد".
أضافت النائبة عن كاليفورنيا، نانيت باراغان، التي تمثل منطقة تمتد عبر مقاطعة لوس أنجليس: "هذا التقرير مقلق للغاية. الأمريكيون يعملون بجهد لإطعام عائلاتهم. في الوقت الذي يواصل فيه ترامب والجمهوريون رفع تكاليف الغذاء والضروريات الأساسية، يجب على الشركات أن تحافظ على شفافية وعدالة أسعارها."
تنضم بالينت وباراغان إلى موجة متنامية من السياسيين الذين جعلوا قضايا التضخم والقدرة الشرائية محور خطابهم السياسي. ويشمل هؤلاء عمدة نيويورك زهران مامداني، ومرشح مجلس الشيوخ الديمقراطي من تكساس جيمس تالاريكو، ورجل الأعمال والسياسي جمهوري من كونيتيكت يترشح لمنصب حاكم الولاية.
لكن الرئيس ترامب رفض الاهتمامات حول الأسعار، واصفاً إياها بـ "الخدعة" و"خطة احتيال" من قبل الديمقراطيين. وأظهر استطلاع أجرته وكالة أسوشيتيد برس ومركز أوركس للأبحاث نُشر يوم الخميس أن 17% فقط من الأمريكيين يوافقون على أداء الرئيس في التعامل مع تكاليف المعيشة.
تضمن التحقيق الذي أجرته الصحيفة حول متاجر الضروريات مراجعة شكاوى العملاء وعمليات فحص دقة الأسعار على مستوى الولايات والبلديات. وفي الفترة ما بين 2023 و2025، رسبت 7-إيليفن 41% من فحوصات الأسعار في أريزونا و47% في كل من كولورادو ويوتا. وفي الفترة ذاتها، رسبت سيركل كي 35% من الفحوصات في فلوريدا و39% في أريزونا و62% في كارولينا الشمالية.
لم ترد السلسلتان على قائمة الأسئلة المفصلة التي وجهتها إليهما الصحيفة. اكتفت 7-إيليفن بتصريح قالت فيه إنها تأخذ دقة التسعير "بجدية بالغة"، بينما قالت سيركل كي إنها "ملتزمة بامتثال جميع القوانين واللوائح المعمول بها".
لا تقتصر هذه الممارسات على متاجر الضروريات. فقد أفادت الصحيفة في ديسمبر الماضي بأن أكبر سلسلتي متاجر دولارية في الدولة - دولار جنرال وفاميلي دولار - فشلتا بشكل متكرر في احترام الأسعار المعلنة على الرفوف، وفرضتا أسعاراً أعلى عند الكاشير على منتجات تتراوح بين أدوات الطهي والحبوب الغذائية. أكدت كلا السلسلتين التزامهما بدقة التسعير.
وفي أعقاب ذلك، وقّع 30 نائباً أمريكياً رسالة تطالب السلسلتين بتقديم شرح حول ممارسات التسعير لديهما. قالت مؤلفة الرسالة، النائبة الديمقراطية من إلينوي نيكي بودزينسكي، إن التقرير الجديد للصحيفة حول متاجر الضروريات "يُظهر أن المشكلة أعمق من ذلك... لن نتوقف عن الرقابة الفيدرالية حتى تحل هذه السلاسل هذه المشكلة الواضحة وتتعامل مع المستهلكين بالعدل والاحترام اللذين يستحقانهما".
من جانبها، أعربت النائبة الديمقراطية من إلينوي ديليا رامييز عن قلقها على سكان دائرتها الذين قد يكونون عرضة للممارسات غير النزيهة في السوق.
قالت رامييز: "من خلال المضاربة بالأسعار والتلاعب بها والخوارزميات الضارة واحتكار الشركات، فضلت الشركات الأرباح على الناس، وسمحت حكومتنا بذلك. الناس في دائرتي متعبون. تريد مجتمعاتنا من ممثلتهم أن تضع حداً للجشع الشركاتي والدفاع عن أسعار أقل وأجور أعلى."
في مقاطعة لوس أنجليس - حيث رسبت متاجر 7-إيليفن في 37% من فحوصات دقة الأسعار بين 2023 و2025 - قالت النائبة الديمقراطية لورا فريدمان إن آخر ما تحتاجه العائلات التي تدفع بالفعل أسعاراً مرتفعة للوقود والبقالة هو أن تُفرض عليها أسعار أعلى عند الدفع من الأسعار المعلنة على اللافتات.
أضافت فريدمان، التي تمثل دائرة تضم ويست هوليوود وبوربانك: "قانون كاليفورنيا ينص على ضرورة فرض السعر المعلن على اللافتة، لذا فإن هذه التقارير عن المحاسبة الزائدة، بما في ذلك في مجتمعاتنا، مثيرة للقلق بشكل عميق. يجب على السلطات الحكومية والمحلية التحقيق، وأي متجر يُثبت أنه انتهك القانون يجب أن يحاسب".
أشار الخبراء إلى أن أحد التحديات الرئيسية في حل هذه المشكلة هو نقص الموارد المخصصة للفحص والإنفاذ في معظم أنحاء البلاد. وحتى عندما تتخذ الوكالات الحكومية والمحلية إجراءات، فإن الغرامات المتواضعة وحتى التسويات الكبيرة غالباً لا تردع السلاسل الضخمة ذات الأموال الوفيرة عن مواصلة فرض أسعار أعلى من الأسعار المعلنة.
🔗 شارك المقال
الوسوم:#التسعير غير النزيه#شركات البيع بالتجزئة#حماية المستهلك#الأسعار المرتفعة#7-إيليفن#سيركل كي
المصدر: The Guardian US
لفهم السياق
قراءات مرتبطة بنفس الملف أو آخر تطوراته
